LEGAL REFERENCE

Buka privasi akaun ak5325 anda

Data akaun, log masuk, pilihan kuki dan rekod transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX diterangkan di sini supaya anda tahu cara ak5325 mengendalikan butiran anda...

Data akaunKuki sesiRekod pembayaranHak semakan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ak5325 Buka privasi akaun ak5325 anda

Teroka cara data anda diproses

Dasar Privasi ini menerangkan cara ak5325 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda, akses lobi, pengesahan identiti, keselamatan sesi dan transaksi tempatan. Kami memproses butiran seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, cap masa log masuk, pilihan bahasa, rujukan pembayaran dan rekod sokongan apabila diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung pada lokasi

anda dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan serta di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data berlaku hanya apabila ia diperlukan untuk penyedia pembayaran, semakan keselamatan, keperluan undang-undang, penyedia teknologi yang menyokong laman kami, atau apabila anda meminta bantuan akaun. Jika dasar ini berubah, kami akan memaparkan tarikh kemas kini dan menerangkan bahagian yang berubah supaya

anda boleh menyemak pilihan anda sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Semak saluran privasi ak5325

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod pembayaran atau permintaan pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang ditetapkan dalam akaun ak5325. Sertakan nombor akaun atau e-mel berdaftar supaya pasukan kami boleh mengesahkan pemilik akaun sebelum membincangkan butiran peribadi. Kami tidak akan meminta kata laluan penuh, kod pengesahan sekali guna atau PIN dompet anda melalui mesej biasa.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi ringkas seperti status permintaan data, pilihan kuki atau penjelasan rekod log masuk. Kami akan mengesahkan akaun anda dahulu sebelum berkongsi jawapan khusus.

E-mel privasi

Hantar e-mel kepada pasukan privasi jika anda memerlukan salinan data, pembetulan ejaan nama, atau penjelasan penyimpanan rekod pembayaran. Balasan mungkin meminta bukti pemilikan akaun secara selamat.

Borang akaun

Borang dalam akaun membantu kami merekod permintaan anda dengan kategori yang jelas. Pilih isu privasi yang sesuai, lampirkan dokumen jika diminta, dan elakkan berkongsi butiran dompet yang tidak diperlukan.

KAWALAN AKAUN

Urus hak data anda

Kami membina Dasar Privasi ini supaya anda boleh melihat cara data bergerak semasa akaun dibuka, pembayaran disemak, sesi dilindungi dan permintaan sokongan dijawab. Pasukan ak5325 mengehadkan akses dalaman...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang anda berikan seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan kata laluan yang...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan bahasa pilihan, mengenal pasti peranti biasa dan mengurangkan log masuk yang mencurigakan. Anda boleh...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah yang berkaitan. Butiran...

Pengesahan keselamatan

Apabila akses kelihatan luar biasa, kami mungkin menyemak alamat IP, peranti, cap masa dan tindakan akaun. Semakan ini membantu melindungi...

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan mengikut keperluan operasi, audit, pertikaian transaksi dan undang-undang yang berkenaan. Apabila tempoh tersebut tamat, kami memadam, menyahaktifkan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penutupan data tertentu melalui saluran privasi kami. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan pemilik akaun...

Tanya tentang privasi ak5325

Kami mengumpul data yang anda berikan, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan dilindungi dan pilihan bahasa. Kami juga merekod cap masa, alamat IP dan peranti untuk keselamatan akaun.

Rujukan transaksi, jumlah, masa dan status disimpan untuk menyemak pembayaran, menjawab pertanyaan anda dan mengurus pertikaian akaun. Kami tidak meminta PIN dompet atau kod pengesahan penuh melalui saluran biasa.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas dan mengesan aktiviti log masuk yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang akaun, e-mel privasi atau borang akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum memberikan salinan, membuat pembetulan atau menerangkan sekatan yang berkenaan.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akses akaun, semakan keselamatan, rekod transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh berkaitan tamat, rekod dipadam, dinyahaktifkan atau dinyahkenal pasti.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, penyedia teknologi, penasihat profesional atau pihak berkuasa apabila diperlukan. Perkongsian dibuat mengikut tujuan terhad, bukan untuk menjual data peribadi anda.

Kami akan mengemas kini halaman ini dan memaparkan tarikh semakan yang berkaitan. Jika perubahan memberi kesan kepada cara data anda diproses, kami akan menerangkan perubahan itu melalui saluran akaun yang sesuai.